Un professionnel vous accueil à Bourges du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 18h30

Pour la première fois en France, des entreprises se sont unies pour rédiger, mettre en place et appliquer une charte de Qualité spécifique à nos métiers de la reproduction et de la diffusion de document. Ainsi, chaque entreprise associée à ColourLink garantit à ses clients un standard de qualité et de services, commun à l'ensemble du réseau.

Nos engagements pour un service de qualité :

  • Accueil des clients, fournisseurs et partenaires : disponibilité et convivialité
  • Respect des termes du cahier des charges client et des critères de qualité
    de fabrication les plus élevés
  • Maintien et amélioration du niveau de compétences des collaborateurs
  • Politique de prix et de tarification claires
  • Respect de méthodes de fabrication normalisées
  • Respect de normes précises de conditionnement et de livraison
  • Normes de conservation et d'archivage de documents relatifs à une commande
  • Contrôles et entretiens systématiques des équipements de production
  • Services de veille technologique assurés par ColourLink et diffusés aux membres
  • Sélection rigoureuse et évaluations régulières des fournisseurs
  • Respect des délais définis avec chaque client
  • Confidentialité et sécurité
  • Traitement des non-conformités

DACTYL COPIE est membre de Colourlink, réseau Européen d'entreprises spécialisées dans le traitement, la reproduction et la diffusion des documents électroniques et papier.

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